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I nostri Servizi alle Aziende |
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Assistenza Hardware : presso la ns. sede di Dolo (VE) è presente un attrezzato laboratorio per manutenzione ed assistenza Hardware, inoltre i nostri tecnici intervengono direttamente presso le sedi dei Clienti per ridurre al minimo i tempi di riparazione. Ove necessario offriamo un servizio "non stop" con la sostituzione immediata di Client o Server guasti con macchine sostitutive per tutto il tempo necessario alla riparazione.
Assistenza Sistemistica : che comprende l'ottimizzazione della rete aziendale, l' aggiornamento e la manutenzione dei Sistemi Operativi, la Protezione dei dati (Antivirus, Firewall, Gestione utenti e policy), .... Il nostro laboratorio interno è attrezzato anche per un servizio di Assistenza Remota compreso il controllo costante dei Sistemi e del Backup. Assistenza Software ed Hot Line telefonica : il nostro staff fornisce assistenza su tutti i Software da noi venduti di terzi come pure sviuppati internamente. Con l'assistenza sono previsti anche interventi presso la sede del Cliente sia per installare aggiornamenti alle procedure che per fornire consulenza ed affiancamento al loro utilizzo. Anche per questo servizio, su richiesta del Cliente, è possibile attivare l'assistenza remota, abbattendo quindi considerevolmente i costi di trasferta ed i tempi di intervento.
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Informatica a 360° : Crediamo fermamente che i servizi informatici non siano un plus aggiuntivo, ma il prodotto principale da offrire al Cliente. Per questo motivo da sempre eroghiamo servizi con l'ambizione di coprire tutte le esigenze di innovazione dei nostri clienti: dall'analisi allo sviluppo di un progetto informatico, per passare poi alla fornitura, installazione e manutenzione dell'hardware fino all'installazione di software standard o di applicazioni personalizzate anche in ambito web, il tutto con affiancamento e formazione direttamente presso la sede del Cliente.